ロケーション管理とは？棚番の付け方を解説

ロケーション管理は、倉庫の改善のなかでいちばん費用がかからず、いちばん効く部類に入ります。棚に番号を振って、どこに何があるかを記録する。それだけのことですが、探す時間、誤出荷、棚卸の時間が同時に減ります。

この記事では、ロケーション管理を、固定とフリーの違い、棚番の付け方、表示の作り方、置き場所の決め方、変更したときの記録の順に整理します。倉庫の形や扱う品物で最適な形は変わるため、自社の通路の作りに合わせて読み替えてください。

ロケーション管理とは何か

ロケーション管理は、倉庫の場所に住所を付けて、どの品物がどこにあるかを記録するしくみです。「Aさんに聞かないと分からない」を「表を見れば分かる」に変えるための土台になります。

やっていることは3つだけです。

3つ目が抜けている倉庫が多くあります。棚に番号は振ってあるのに、どの品番がどの棚かは人の記憶のまま、という状態です。これだと、担当が休んだ日に止まります。

固定ロケーションとフリーロケーション

置き方は2通りあります。どちらが優れているというより、品目数と在庫量の動き方で決まります。

固定ロケーション

品番ごとに置く場所を決めて、そこから動かさないやり方です。

• 長所：慣れれば表を見なくても取りに行ける。教えるのが簡単
• 短所：在庫がゼロでも場所が空く。品目が増えると場所が足りなくなる

フリーロケーション

空いている場所に置き、置いた場所を記録するやり方です。

• 長所：場所を無駄なく使える。品目が増えても対応できる
• 短所：記録が命綱になる。記録を落とすと在庫が行方不明になる

フリーロケーションは、記録のしくみが先に無いと成立しません。紙の台帳でも回りますが、置いた瞬間に書く運用が守れることが前提です。まずは固定で始めて、場所が足りなくなってからフリーに移る、という順番が安全です。

実務では混ぜることが多い

全体をどちらかに寄せる必要はありません。動きの多い主力品は固定、季節品や少量多品種はフリーという混ぜ方が、現実にはよく使われます。

棚番の付け方

棚番は、歩く順番どおりに増えていくように振ります。ここを外すと、ピッキングのときに人が行ったり来たりします。

一般的なのは、次のように桁を分ける形です。

A - 03 - 2 - 1
  A ……… 通路（エリア）
  03 …… 連（通路の何番目の棚か）
  2 ……… 段（下から何段目か）
  1 ……… 間口（左から何番目か）

段は下から数える

上から数えると、棚を1段増やしたときに全部の番号がずれます。下から数えておけば、増設しても既存の番号はそのままです。細かいことですが、あとで効きます。

桁数は最初から余らせる

連を2桁で振っておくと、99まで増やせます。1桁で始めて10連目で困る、というのが典型的な失敗です。使わない桁は、いま余っていても取っておきます。

棚の表示と現品の表示

番号を決めても、現場で読めなければ使われません。表示には、次の3つを守ります。

現品表示が効く場面

棚の表示だけだと、品物が1つ隣の間口に置かれていても気づけません。現品に品番が貼ってあれば、取るときに違和感が出ます。誤出荷の多くは、この一手間で減ります。詳しくは誤出荷の原因と対策にまとめています。

どこに何を置くか

住所が付いたら、次はどの品物をどこに置くかです。ここは、出荷の頻度と重さで決めます。

腰から目の高さは、倉庫でいちばん価値の高い場所です。ここに、月に1回しか出ない品物が置かれていないかを見ます。

出荷頻度は3か月ごとに見直す

出荷の多い品目は入れ替わります。3か月に1回、出荷回数の多い順に並べ直して、上位のものが取りやすい場所にあるかを確かめます。全部を並べ替える必要はなく、上位20品目だけ見ればほとんど効きます。

重い物は下に置く

安全の面でも、腰を痛めないという面でも、重い物は下です。上の段に重い物を置くと、取るときに頭上へ持ち上げることになります。倉庫の災害の型は倉庫の安全対策にまとめています。

場所を変えたときの記録

ロケーション管理が崩れるのは、棚を移したときに記録を直さなかったときです。ここだけは決めておきます。

• 棚を移したら、その場で記録を直す
• 移した日、品番、元の棚番、新しい棚番を残す
• 移動の途中で止めない（半分だけ移した状態を作らない）

「あとでまとめて直す」を許すと、その日のうちに在庫が行方不明になります。移動の記録は1行で足りるので、移す作業とセットにします。

棚卸のときに一斉に直す

日々の記録が追いつかないときは、棚卸のタイミングで棚番を洗い直す方法もあります。数えるときにどの棚にあったかを書けば、そのまま最新の配置になります。棚卸の手順は棚卸のやり方に書いています。

精度を測る

ロケーション管理が効いているかどうかは、数字で見られます。

いちばん簡単なのは、抜き取りで20棚だけ確かめるやり方です。週に1回、20棚を見て、何棚合っていたかを数える。5分で終わって、傾向がはっきり出ます。

合わなかった棚は、その日のうちに直す

抜き取りで見つけた不一致は、その場で記録を現物に合わせます。「あとで一覧にして直す」にすると、次の抜き取りまでに同じ棚がもう一度出てきます。直した件数を週ごとに数えておくと、減っているかどうかが見えます。

表計算で始める

システムを入れなくても、表計算で十分に始められます。持つ列は次のとおりです。

棚番で並べ替えられる形にしておくと、そのまま棚卸表とピッキングリストの土台になります。品番順の表を作ってしまうと、この使い方ができません。

棚番を振る手順

これから振る倉庫では、次の順で進めます。先に紙の上で図を作り、現物に貼るのは最後にします。

1. 倉庫の平面図を書く。通路と棚の並びだけでよい
2. 入口から歩く順路を決め、通路にA、B、Cを振る
3. 通路ごとに、連・段・間口の桁数を決める
4. 表計算で棚番の一覧を作る（この時点ではまだ空の住所）
5. ラベルを印刷して貼る
6. いまある在庫を、棚番の欄に書き込んでいく

4と5を飛ばして現物に手書きしないのが要点です。手書きで始めると、書き方が人によって変わり、あとで表と照合できなくなります。

1日で全部やろうとしない

通路1本ずつでも構いません。A通路だけ完成させて1週間使ってみると、桁数や表示の大きさに無理があれば分かります。全棟に貼ってから直すと、貼り直しが数百枚になります。

ピッキングの動線につなげる

ロケーション管理のいちばん大きな効果は、ピッキングリストを棚番の順に並べられることです。

ピッキングの時間は、大半が歩いている時間とされています。取る動作そのものは数秒で、その前後の移動が積み上がります。棚番順に並べ替えるのは表計算の並べ替え1回で済むので、費用に対する効き方が大きい改善になります。

1つの通路を一方通行にする

人が向かい合ってすれ違う倉庫では、通路の向きを決めると流れが良くなります。棚番が歩く順に増えていれば、リストの順に進むだけで自然に一方通行になります。番号の振り方と動線は、同じことの表と裏です。

ロケーション管理でやってはいけないこと

崩れ方にも型があります。次の3つは、後から直すのに手間がかかります。

仮置き場は、場所として作る

「とりあえずここに置く」をゼロにはできません。禁止するのではなく、仮置き場を1つ決めて、そこにも棚番を振ります。仮置き場の在庫も記録に入れておけば、行方不明にはなりません。

そのうえで、仮置き場を毎日空にする担当を決めます。空にする人がいない仮置き場は、半年で第2の倉庫になります。

棚が足りなくなったときの順番

ロケーション管理を始めると、「場所が足りない」がはっきり見えるようになります。見えたときの手当ては、次の順で考えます。

1. 動いていない在庫を出す（半年出ていない品目を洗う）
2. 積み方を見直す（高さが余っていないか、間口が広すぎないか）
3. 頻度の低い品目を上の段・奥へ移す
4. 棚を増やす、外部の倉庫を借りる

費用がかからない順になっています。いきなり4から入ると、動いていない在庫ごと引っ越すことになります。

動いていない在庫の洗い出し方

出庫の記録から、最後に出た日を品目ごとに出します。表計算なら、出庫の一覧を品番で集計して、最大の日付を取るだけです。半年、1年と線を引いて、それより古い品目を一覧にします。

その一覧を、棚番の順に並べ替えると、どの通路が塞がっているかが分かります。処分するかどうかは金額と契約の話になるので、現場は「どこに、いくつ、いつから」を出すところまでを受け持ちます。

よくある質問

棚番はアルファベットと数字のどちらが良いですか

通路はアルファベット、それ以外は数字という組み合わせが読みやすいとされています。全部を数字にすると桁が続いて読み間違いが増え、全部をアルファベットにすると順番が直感的に分かりません。紛らわしい文字（IとO）は使わない、という決めも入れておくと安全です。

フリーロケーションに変えたいのですが、何から始めますか

まず、置いた場所を記録する手順が回るかを、一部の棚で試します。1通路だけをフリーにして、1か月続けてみる。記録が落ちずに回れば広げられますし、落ちるようなら、その原因（記録する場所が遠い、書く時間が無い）を先に直します。

同じ品番を複数の棚に置いてもよいですか

置けますが、両方の棚番を記録に持つことが条件になります。片方だけ記録していると、もう片方が在庫に数えられず、棚卸で差として出ます。できれば1品番1か所にまとめ、やむを得ず分ける場合だけ、主と副を決めて記録します。

棚番を貼るラベルは何が良いですか

環境で変わります。屋外や冷蔵の倉庫では、紙のラベルは湿気や結露ではがれます。貼り替えの頻度と、読めなくなったときの手間で選びます。棚を動かす予定があるなら、はがしやすいものを選んでおくと、変更のときに楽になります。

パレットで置いている倉庫でも棚番は要りますか

要ります。棚が無くても、床に区画を引いて番号を振ることができます。テープや塗装で枠を作り、枠ごとに番号を付ければ、棚と同じように記録できます。平置きの倉庫ほど「なんとなくこのあたり」になりやすいので、効き方は大きくなります。

棚番を変更したい場合、いつ実施しますか

出荷の少ない日にまとめて行い、その日のうちに記録まで終わらせるのが原則です。途中で終わると、旧番号と新番号が混ざった状態で翌日を迎えることになります。全体を一度に変えられないときは、通路単位で区切って、1通路ずつ完結させます。

少人数の倉庫でもロケーション管理は要りますか

人数が少ないほど、その人が休んだ日に止まるリスクが大きくなります。全員が場所を覚えている倉庫でも、表に落としておくと、応援の人がその日から動けます。棚番を振るだけなら費用もほとんどかかりません。

棚番の一覧は誰が持ちますか

倉庫の中に、紙で1部置いておくのが確実です。表計算の原本は事務所にあっても、現場で見るものが無ければ使われません。更新した日を表紙に書いて差し替える運用にしておけば、どれが最新かで迷いません。

原本を直す人は1人に決めます。複数の人がそれぞれ直すと、版が分かれて、どちらが正しいか分からなくなります。

まとめ

ロケーション管理は、場所に住所を付けて、品番と棚番を同じ表に持つしくみです。番号を振るだけで終わらせず、記録と結びつけたところから効き始めます。

棚番は、歩く順に増えるように振ります。段は下から数えると、棚を増やしたときに番号がずれません。連の桁は最初から余らせておきます。

そして、崩れるのは棚を移したときです。移動の記録を作業とセットにして、その場で1行書く。これだけで、探す時間も、棚卸の差異も減っていきます。